Цена была подтверждена до того, как была составлена спецификация.
Запрос поступил от торговой компании, работающей между Китаем и Ближним Востоком.
Они спросили цену за 8-дюймовую трубу из углеродистой стали.
Никаких рисунков.
Никаких технических характеристик.
Просто запрос предложения CIF.
Поначалу это выглядело как обычный запрос предложений.
Мы ответили, запросив основные технические детали.
Через несколько часов покупатель позвонил напрямую.
В ходе разговора ситуация прояснилась.
Они готовили два отдельных предложения для двух разных конечных пользователей. Один из них представлял собой проект остановки на техническое обслуживание, другой – расширение нового трубопровода. Для обоих требовалась 8-дюймовая труба из углеродистой стали, но технические требования все еще обсуждались внутри компании.
Покупателю сначала нужна была цена, чтобы поддержать собственный переговорный процесс.
Не окончательная спецификация.
Несколько дней спустя один из конечных пользователей изменил требования к толщине стенок.
Команда по закупкам уже начала сравнивать цены поставщиков.
Теперь все пришлось пересматривать.
Я помню одну строчку из письма:
«Пожалуйста, придержите предыдущее предложение до дальнейшего уведомления».
Обычно это означает, что пока ничего не стабильно.
Интересно то, что размер трубы ни разу не менялся в течение всего процесса.
Только условия вокруг него продолжали меняться.
Условия доставки менялись один раз.
Требования к проверке менялись дважды.
График поставок пересматривался трижды.
К моменту опубликования окончательного заказа на поставку исходное предложение обновлялось четыре раза.
Цена уже не была такой же, как в первом письме.
Но сама 8-дюймовая труба из углеродистой стали никогда не менялась.
Оглядываясь назад, можно сказать, что настоящая работа заключалась не в расчете затрат.
Он отслеживал, что на самом деле имеется в виду под «стоимостью» на каждом этапе проекта.
